Etichetta di spedizione Vinted: dove si stampa e come si usa
Hai venduto il tuo primo capo su Vinted e ora devi spedirlo. Dove trovi l'etichetta? Va stampata? Cosa succede se non si scarica? In questa guida vedi, passo per passo, come funziona l'etichetta di spedizione per chi vende, e cosa controllare per non perdere la vendita. Se stai ancora imparando come funziona tutta la vendita, parti da come funziona Vinted per chi vende.
Cos'è l'etichetta di spedizione Vinted
È il foglio, oppure il codice QR, che permette al corriere di portare il pacco al compratore. La genera Vinted quando qualcuno compra. Il compratore sceglie il corriere o il punto di ritiro e paga la spedizione, quindi tu non anticipi nulla: ricevi l'etichetta già pagata.
L'etichetta contiene i dati che servono al corriere per riconoscere il pacco e consegnarlo, tra cui il codice a barre o il codice QR e l'indirizzo di consegna. Per questo non va mai modificata né coperta.
Dove la trovi dopo una vendita
Quando arriva una vendita, Vinted ti manda una notifica e un'email. L'etichetta si trova in due posti:
- Nell'app o sul sito: apri la conversazione relativa alla vendita e premi il pulsante per scaricare l'etichetta. Se ti viene chiesto, scegli l'opzione "etichetta stampabile".
- Nell'email: Vinted invia le istruzioni per la spedizione anche per email, con il collegamento all'etichetta.
I nomi dei pulsanti possono cambiare con gli aggiornamenti dell'app. Se non trovi quello che cerchi, apri l'ordine e cerca la sezione "spedizione".
Stampare l'etichetta o usare il codice QR
Dipende dal corriere scelto dal compratore. Con alcuni servizi, come Poste Italiane, le guide spiegano che puoi scegliere tra due strade:
- Etichetta stampata: la stampi a casa su un foglio A4, la applichi al pacco e porti il pacco al punto di consegna.
- Codice QR (etichetta digitale): non stampi nulla. Vai al punto di consegna e mostri il codice dal telefono. L'addetto scansiona il codice, stampa l'etichetta e la applica al posto tuo.
Il codice QR è comodo se non hai una stampante. Le guide indicano che va usato entro 5 giorni dalla vendita; controlla la scadenza che compare nella tua conversazione, perché può cambiare.
Come si usa l'etichetta: i passaggi
- Controlla nell'ordine il corriere scelto dal compratore e il punto di consegna indicato.
- Scarica l'etichetta dalla conversazione o dall'email.
- Stampala su un foglio bianco A4 con una stampa nitida. Se usi il QR, tieni il telefono carico e con la rete attiva.
- Prepara il pacco: capo pulito, busta di plastica, scatola o busta della misura giusta. Trovi i dettagli in come impacchettare un pacco Vinted.
- Incolla l'etichetta su una superficie piana del pacco, senza pieghe e con il nastro solo sui bordi.
- Porta il pacco al punto di consegna e fatti dare la ricevuta.
- Conserva la ricevuta e il numero di tracciamento finché il compratore non conferma la ricezione. Ti servirà se arriva una contestazione: leggi resi e contestazioni su Vinted.
Cosa non fare con l'etichetta
- Non coprire codici a barre, codici QR, indirizzo del mittente e del destinatario con nastro o penna.
- Non spedire senza l'etichetta ufficiale: senza di essa Vinted non può tracciare il pacco e l'ordine rischia di essere annullato.
- Non riusare un'etichetta già stampata per un altro ordine: è legata a quella singola vendita.
- Non scrivere note sull'etichetta: se vuoi aggiungere un biglietto, mettilo dentro il pacco.
Se l'etichetta non si scarica o non funziona
Capita, e di solito si risolve. Il centro assistenza Vinted suggerisce questi controlli:
- Prova con un altro dispositivo o con un altro browser.
- Controlla che il tuo profilo abbia indirizzo e numero di telefono completi (nelle impostazioni del profilo): se mancano dati, l'etichetta può non essere generata.
- Se c'è un problema tecnico, aspetta qualche ora o riprova il giorno dopo, ma spedisci comunque entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto.
- Se non hai una stampante, chiedi a qualcuno che ce l'ha oppure chiedi se il punto di consegna può darti l'etichetta.
- Se non risolvi, scrivi all'assistenza dal pulsante "Ho un problema" nell'ordine.
Quanto tempo hai per spedire
Hai 5 giorni lavorativi dall'acquisto. Se in quel tempo non risulta nessuna spedizione, l'ordine viene annullato il giorno lavorativo successivo. Se ti serve più tempo, puoi chiedere al compratore di allungare la scadenza di 3 o 5 giorni lavorativi.
Un esempio per chi rivende un lotto
Se compri un lotto e lo rivendi pezzo per pezzo, ogni vendita ha la sua etichetta. Un esempio con prezzi veri: il lotto di 25 jeans Lee costa 199 euro, cioè 7,96 euro a paio. Se li vendi tutti, farai 25 spedizioni e scaricherai 25 etichette diverse. Conviene organizzarsi: scegli un giorno fisso per portare i pacchi, tieni nastro e buste già pronti e segna su un foglio il capo, il compratore e la data di consegna. Per fare pratica con poche spedizioni, i box vintage da 5 e 10 pezzi sono un buon punto di partenza.
Domande frequenti
Devo stampare l'etichetta di Vinted?
Dipende dal corriere. Con alcuni puoi mostrare un codice QR al punto di consegna, con altri serve l'etichetta stampata.
Chi paga l'etichetta?
Di norma la spedizione la paga il compratore, che sceglie il metodo di spedizione quando paga.
Cosa faccio se non ho una stampante?
Usa il codice QR, se il corriere lo prevede, oppure chiedi al punto di consegna se può stampare l'etichetta.
Posso spedire senza etichetta?
No. Senza l'etichetta ufficiale il pacco non è tracciato e l'ordine può essere annullato.
Quanto tempo ho per spedire dopo la vendita?
5 giorni lavorativi. Se serve più tempo puoi chiedere al compratore di prorogare la scadenza.
Fonti: centro assistenza Vinted, pagine etichetta di spedizione non ricevuta o non funzionante e non riesco a spedire l'articolo in tempo; guide di Aranzulla e Poste Italiane. Le regole possono cambiare: controllale sempre nell'app.