Ultimo aggiornamento: 2 gennaio 2026
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1. Area di spedizione
JANVS spedisce:
In Italia
In Unione Europea (se disponibile al checkout)
Eventuali limitazioni geografiche sono indicate al momento dell’acquisto.
2. Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono preparati entro 1–3 giorni lavorativi
Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo utile
Durante periodi di forte affluenza (drop, promozioni, saldi) i tempi possono allungarsi leggermente
3. Tempi di consegna
I tempi di consegna sono stimati e dipendono dal corriere:
Italia: 24–72 ore lavorative
UE: 3–7 giorni lavorativi
I tempi indicati non sono garantiti e possono subire variazioni per cause non imputabili a JANVS.
4. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono calcolati al checkout
Eventuali promozioni o spedizioni gratuite sono chiaramente indicate sul sito
Per ordini Bulk / Reseller, il costo può variare in base a peso e volume
5. Corrieri utilizzati
JANVS si affida a corrieri selezionati per garantire una spedizione tracciata e sicura.
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà:
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Codice di tracciamento (se previsto dal servizio)
6. Responsabilità e rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto si trasferisce al cliente al momento della consegna al corriere
JANVS non è responsabile per ritardi causati da:
Scioperi
Eventi atmosferici
Problemi logistici del corriere
Cause di forza maggiore
7. Indirizzo di spedizione
È responsabilità del cliente fornire:
Indirizzo corretto e completo
Nome presente sul citofono
Eventuali istruzioni utili alla consegna
JANVS non è responsabile per:
Consegne non riuscite per indirizzi errati o incompleti
Ritardi dovuti a informazioni mancanti
8. Pacchi non consegnati o rifiutati
In caso di:
Mancata consegna per assenza del destinatario
Rifiuto del pacco
Mancato ritiro
Eventuali costi di giacenza o riconsegna potranno essere addebitati al cliente.
9. Danni alla consegna
Alla ricezione del pacco, il cliente è tenuto a:
Verificare l’integrità dell’imballo
Segnalare immediatamente eventuali anomalie
Eventuali danni devono essere comunicati entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo: 📧 ordini@janvs.it
10. Contatti
Per informazioni sulle spedizioni: 📧 ordini@janvs.it